Есть вопрос? Получите ответ от нашей поддержки.
Выберите удобный мессенджер 👇
Написать в Telegram
Написать в Max
Написать в VK
Позвонить
Мастерская развития Edlit

Проектируем и запускаем ИИ‑агента под ваш процесс: диагностика, прототип, тестирование и внедрение в рабочий контур.

Обучим команду и поддержим запуск
Снижаем ошибки через базу знаний
Итерации и тесты на реальных кейсах
Под задачу, а не «как в шаблоне»

Как внедрить ИИ‑агента под вашу задачу и снять рутину?

Диагностика процесса • Проектирование сценариев • Внедрение и поддержка запуска

Какие боли закрывает агент

слева - хаос из сообщений и задач, справа - порядок с помощью ии-агента

Какие боли закрывает агент

слева - хаос из сообщений и задач, справа - порядок с помощью ии-агента

Какие задачи можно закрыть ИИ‑агентом

Соберём агента под ваш сценарий: от ответов в чатах до внутренних инструкций и подготовки контента.
Типовые ответы и поддержка
ускоряет «первый ответ» и снижает нагрузку на команду, особенно в каналах с потоком обращений.
Контент и документы
генерирует черновики, помогает со структурой, уменьшает число правок и экономит время на рутине.
Поиск по базе знаний
Находит нужные фрагменты в материалах и собирает ответ из точных блоков, а не из «общих слов».
Разбор заявок и заявочных форм
сортирует обращения, формирует выжимку и рекомендации для следующего шага.
Внутренние инструкции и обучение
дает подсказки по регламентам и помогает новичкам быстрее включаться в работу.
Стандартизация качества
фиксируем правила и ограничения, чтобы ответы были предсказуемыми и соответствовали вашему стандарту.

Как мы собираем и внедряем ИИ‑агента

Сценарии и требования
Проектируем входы и выходы, правила, форматы ответов и интеграции в ваш контур.
Запускаем, обучаем команду, дорабатываем по обратной связи и метрикам.
Внедрение и поддержка запуска
Прототип и тесты
Собираем прототип и проверяем на реальных кейсах до внедрения.
Разбираем процесс, где агент помогает, а где не должен отвечать или «додумывать».
Диагностика и ограничения

Авторитетное мнение

  • Ирина К., руководитель клиентской поддержки в edtech
    Запустили ИИ‑агента для первого ответа и черновиков. Команда перестала тонуть в рутине, а качество стало ровнее: агент отвечает по базе знаний и не «додумывает». Особенно помогло, что сценарии и ограничения были прописаны заранее.
  • Дмитрий С., операционный директор онлайн‑школы
    Наконец появилось предсказуемое поведение: где данных нет — агент уточняет, а не выдает уверенные догадки. Итерации и тесты на реальных обращениях быстро показали, что работает, и что нужно усилить в базе знаний.
  • Анастасия М., руководитель продукта (B2B‑сервисы)
    Понравился подход «прототип → тесты → внедрение». Мы начали с одного процесса и быстро увидели эффект: меньше ручной подготовки материалов и быстрее реакция на обращения. Важно, что есть поддержка после запуска и доработки по обратной связи.

Авторитетное мнение

  • Ирина К., руководитель клиентской поддержки в edtech
    Запустили ИИ‑агента для первого ответа и черновиков. Команда перестала тонуть в рутине, а качество стало ровнее: агент отвечает по базе знаний и не «додумывает». Особенно помогло, что сценарии и ограничения были прописаны заранее.
  • Дмитрий С., операционный директор онлайн‑школы
    Наконец появилось предсказуемое поведение: где данных нет — агент уточняет, а не выдает уверенные догадки. Итерации и тесты на реальных обращениях быстро показали, что работает, и что нужно усилить в базе знаний.
  • Анастасия М., руководитель продукта (B2B‑сервисы)
    Понравился подход «прототип → тесты → внедрение». Мы начали с одного процесса и быстро увидели эффект: меньше ручной подготовки материалов и быстрее реакция на обращения. Важно, что есть поддержка после запуска и доработки по обратной связи.
Оставьте контакт — пришлём чек‑лист и предложим 2−3 сценария, с которых проще начать внедрение ИИ‑агента.

Получите чек‑лист для старта

Что вы получите в итоге

Рабочий ИИ‑агент, встроенный в ваш процесс, с правилами, сценариями и поддержкой запуска.

Получится ли у вас внедрить ИИ‑агента?

Фиксируем правила «не выдумывать», подключаем базу знаний и тестируем на реальных кейсах до внедрения.
Да, если начать с конкретного сценария и описать правила. Мы поможем выбрать задачу, собрать базу знаний и проверить качество на кейсах до запуска.
Поддержка после запуска
Правила и ограничения
База знаний и маппинг
Тесты
на ваших кейсах
Без «выдумываний»
А если агент будет ошибаться?
А если у нас мало данных и всё разрознено?
Начинаем с диагностики и минимального прототипа. Помогаем собрать структуру материалов и постепенно улучшать качество ответов.

Почему Edlit

Под процесс, а не «под инструмент»

Проектируем агента вокруг вашей задачи и ограничений, чтобы он реально помогал в работе.

Быстрое прототипирование

Собираем первые версии быстро и улучшаем итерациями на ваших кейсах.

Фокус на качестве и данных

Снижаем риск «галлюцинаций» через структуру базы знаний и правила «не выдумывать».

Понятный результат и поддержка

Внедряем в рабочий контур, обучаем команду и сопровождаем запуск.
  • Под процесс, а не «под инструмент»
    Проектируем агента вокруг вашей задачи и ограничений, чтобы он реально помогал в работе.
  • Быстрое прототипирование
    Собираем первые версии быстро и улучшаем итерациями на ваших кейсах.
  • Фокус на качестве и данных
    Снижаем риск «галлюцинаций» через структуру базы знаний и правила «не выдумывать».
  • Понятный результат и поддержка
    Внедряем в рабочий контур, обучаем команду и сопровождаем запуск.
Команда проекта
Стоимость и формат работы
Мини (1–2 недели)
  • Диагностика процесса
  • 1 сценарий
  • Прототип
  • Базовые ограничения «не выдумывать»
  • Тест на ваших примерах
  • Подходит для проверки гипотезы
25–60 тыс.
р.
Стандарт (3–6 недель)
  • Проектирование + сборка
  • Маппинг/структурирование базы знаний
  • Тестирование на реальных кейсах
  • Внедрение в контур
  • Обучение команды
  • Оптимальный пакет
120–250 тыс.
р.
Про (6–10+ недель)
  • Несколько сценариев/ролей и источников знаний
  • Расширенный контроль качества, итерации до KPI
  • + Опция ретейнера 30–120 тыс. ₽/мес для поддержки
300–700 тыс. +
р.
Вопросы и ответы

Другие посты блога

Готовы обсудить ИИ‑агента под вашу задачу?

Коротко опишите процесс и канал, где нужен агент. Мы предложим сценарии и план внедрения.
Made on
Tilda